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真正的管理,一說(shuō)就能讓人聽(tīng)明白

文章來(lái)源: 更新時(shí)間:2021/09/29

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一、管理不高深,也不神秘



說(shuō)到底,管理是洞察人性。比如人才管理過(guò)程中,無(wú)論是基于戰(zhàn)略的提前規(guī)劃布局問(wèn)題,還是人才結(jié)構(gòu)問(wèn)題,或者人才到底怎么培養(yǎng)的問(wèn)題等等,其實(shí)回歸到常識(shí)來(lái)想,就是一個(gè)問(wèn)題——你要培養(yǎng)什么樣的人?

 

管理一定要回歸常識(shí),回歸本質(zhì),沒(méi)有太神秘的專用的東西。管理的東西一說(shuō)就明白,如果聽(tīng)不明白,就一定是假的,也一定是錯(cuò)的。所以,一說(shuō)大家都聽(tīng)明白了,那一定是真的,一定是對(duì)的。 

二、人才一定要有悟性



從團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)講,人才一定要有悟性。悟性是可以培養(yǎng)的,但如果可以選擇,最好還是做選擇。悟性有三個(gè)表現(xiàn):

 

第一, 有悟性的人一切從目的出發(fā)。招人的時(shí)候,培訓(xùn)的時(shí)候,都要牢記一點(diǎn)——目的是什么。很多員工在做事的時(shí)候,走在路上忘了方向,只是去做事情,卻把目的忘了,不知道為什么去做。甚至為了專業(yè)而專業(yè),看起來(lái)搞得像模像樣的,但目的不對(duì),這是有問(wèn)題的。

 

第二, 有悟性的人一切從現(xiàn)實(shí)、實(shí)際出發(fā)。有的解決方案之所以做不好,是因?yàn)闆](méi)了解實(shí)際情況,都是套工具、模式和理論。只要一件事干不了,就想著是因?yàn)闆](méi)有掌握神秘的工具,實(shí)際是不了解具體情況,不明白到底是什么造成當(dāng)前的局面。只要把實(shí)際情況掌握之后,解決方案就出來(lái)了。

 

第三, 有悟性的人找規(guī)律,找關(guān)鍵,再去學(xué)習(xí)人家是怎么干的。有了前面的兩點(diǎn),才學(xué)得對(duì)、學(xué)得快。很多人是反過(guò)來(lái)做的,先去學(xué),但目的是朦朦朧朧的,實(shí)際也是朦朦朧朧、似是而非的。


三、四個(gè)方面打造組織能力



1.企業(yè)文化,這是組織能力的靈魂

 

文化不是虛的,它體現(xiàn)了方方面面,體現(xiàn)了企業(yè)塑造的氛圍。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),要塑造的是大家在一起做一番事業(yè)是意義和興趣所在,是因?yàn)檫@事真的很有意義,員工在這里很快樂(lè),將來(lái)一起去攻山頭,一起去講故事。所以企業(yè)文化要落地,就要形成這樣的組織氛圍,要讓大家去講。

 

企業(yè)文化更多的是組織對(duì)員工的承諾,同時(shí)也是員工對(duì)組織的承諾。其實(shí)是一種精神鎖定,是一種心靈契約的鎖定。


企業(yè)文化要塑造的氛圍事實(shí)上是一種承諾。員工在這種組織氛圍下,無(wú)形之中會(huì)做出一種承諾,也不是說(shuō)是組織強(qiáng)硬地要求怎么樣,而是一種氛圍,組織中的一群人都是這樣的,如果自己將來(lái)不是這樣,自己會(huì)受煎熬。

 

 

2.人才梯隊(duì)

 

人才梯隊(duì)是根據(jù)企業(yè)的增長(zhǎng)來(lái)匹配的,只能提前一點(diǎn)點(diǎn),不能提前很多,提前很多會(huì)造成浪費(fèi)。但一定要有梯隊(duì),因?yàn)闆](méi)有梯隊(duì),后面的機(jī)制是會(huì)失靈的。沒(méi)有梯隊(duì),機(jī)制會(huì)失靈;沒(méi)有評(píng)價(jià),機(jī)制會(huì)死機(jī);沒(méi)有選擇,組織會(huì)板結(jié)。這三點(diǎn)非常重要。

 

3.組織體系

 

組織體系不是組織結(jié)構(gòu),其實(shí)是組織能力平臺(tái),比如像華為的人力資源體系、IPD、IS體系等。為什么不叫組織結(jié)構(gòu)而叫管理體系平臺(tái)呢?


因?yàn)閼?zhàn)略運(yùn)營(yíng)體系、干部管理體系、審計(jì)體系、IPD研發(fā)體系、CRM客戶關(guān)系管理體系、ISC供應(yīng)鏈體系,等等,這些體系形成了一個(gè)組織的營(yíng)盤(pán),形成了一個(gè)依靠人但是不會(huì)過(guò)于依賴人的組織營(yíng)盤(pán)。

 

4.機(jī)制體系

 

通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,形成一種激發(fā)大家去持續(xù)奮斗的機(jī)制體系。機(jī)制體系最核心的是導(dǎo)向,評(píng)價(jià)不要去追求數(shù)量精確,而是要追求導(dǎo)向明確。很多企業(yè)在做評(píng)價(jià)的時(shí)候,這個(gè)人96分,那個(gè)人95分,96分一定比95分好嗎?


關(guān)鍵看導(dǎo)向。

 

現(xiàn)在很多企業(yè)做評(píng)價(jià)的時(shí)候,有的時(shí)候是被專業(yè)綁架,追求經(jīng)濟(jì),最后結(jié)果是錯(cuò)的,結(jié)果不是自己想要的。


所以,一定要導(dǎo)向?yàn)橹行?,要根?jù)企業(yè)的導(dǎo)向去評(píng)價(jià),要根據(jù)企業(yè)的導(dǎo)向去選拔,要根據(jù)企業(yè)的導(dǎo)向去分配。如果按照分?jǐn)?shù)去選拔,有很多是錯(cuò)的。而按照導(dǎo)向選拔出來(lái)的人一定是對(duì)的。企業(yè)在草創(chuàng)階段的時(shí)候,這方面恰恰做得很好。


  四、讓領(lǐng)導(dǎo)力可視化

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第一種情況,領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)信息清晰,員工接受和領(lǐng)悟信息清晰。這是最理想的情況,雙方保持發(fā)揚(yáng)這種狀態(tài)即可。


第二種情況,領(lǐng)導(dǎo)布置工作信息不清晰。員工可通過(guò)“復(fù)命”方式,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)詢、澄清并核實(shí)信息,及時(shí)反饋結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的下屬,能適時(shí)、巧妙地運(yùn)用“復(fù)命”方法,彌補(bǔ)上司能力的欠缺,出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

第三種情況,領(lǐng)導(dǎo)布置工作信息清晰,員工接受和領(lǐng)悟信息不清晰。領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他們提升技能,盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況在企業(yè)中比較常見(jiàn)。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者抱怨員工領(lǐng)悟力、執(zhí)行力差,單沒(méi)有俯下身來(lái)、靜心地輔導(dǎo)員工。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也是一個(gè)教練,缺乏輔導(dǎo)一是和技能是不稱職的。

第四種情況,領(lǐng)導(dǎo)布置工作信息不清晰,員工接受信息和領(lǐng)悟不清晰。上述案例就是這類(lèi)情況。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者要提升自己的思維質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)者效力,否則讓位于能者;另一方面,員工要知恥后勇,發(fā)奮提升職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力效果,否則很快會(huì)被企業(yè)和時(shí)代淘汰。

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綠色心態(tài):有目標(biāo),有方法。其屬于良好職業(yè)心態(tài),或稱健康心態(tài)。

藍(lán)色心態(tài)有目標(biāo),無(wú)方法。例如,明明知道自己有理,就是跟對(duì)方說(shuō)不明白,從而產(chǎn)生急躁、焦慮等心理,屬于方法型亞健康心態(tài)。
黃色心態(tài):有方法,無(wú)目標(biāo)。例如,知道怎么做某件事情,但不知道該事件對(duì)自己是否有好處和影響,為此產(chǎn)生困惑、糾結(jié)等心理,屬于目標(biāo)型亞健康心態(tài)。
灰色心態(tài):無(wú)目標(biāo),無(wú)方法。做事既分不清方向,又不知如何去做,屬于嚴(yán)重患病心態(tài)。

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